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安吉尔售后承诺

作者:chyoso 来源:未知 日期:2009-11-9 9:42:56 人气: 标签:安吉尔维修
导读: 安吉尔产品保修具体规定 (一)、保修的具体内容 1.产品一旦售出,凭购货发票对其主要部件(电热管、紫外灯管除外) 的使用性能保修一年。 2.考虑到饮水机产品
     安吉尔产品保修具体规定 
(一)、保修的具体内容
1.产品一旦售出,凭购货发票对其主要部件(电热管、紫外灯管除外) 的使用性能保修一年。
2.考虑到饮水机产品的特殊卫生要求,产品售出后出现故障,一般只进 行保修处理(修理或更换零件等)。但在购机七日内(按购货发票时 间)出现故障,如用户不同意维修而要求退换,应无条件退换。
3.家电类产品中配备的净水器,其保修规定见第二条“安吉尔净水器系 列产品的维修”。
4.关于紫外灯管
l)紫外线灯管具有特殊的性能要求,产品售出后凭购货发票保修三个
月,凡出现灯光发红,灯丝烧断保修期内可免费更换。
2)镇流器和紫外杀菌器上除灯管外的其他零配件保修一年。
(二)属下列情况之一者,负责维修但需向用户收取合理的工本费
1.超过一年保修期的产品
2.产品售出后发现外观表面出现影响美观但不影响使用效果的缺陷
3.紫外线灯管出现不属于前所述及的保修范围的故障(如灯管断裂)
4.考虑到电加热器的特殊性,电加热器出现干烧烧断、烧毁
5.因不按说明书使用,或因不正确的运输、安装、保管所造成的故障
6.无购货发票或单据经人为淙改无法判断产品购
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